Kundservicehandläggare till Visby

Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser  den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 100 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

 

Previas Kundservice i Visby söker Kundservicehandläggare - vikariat 6 månader.

Handläggarens huvudsakliga funktion inom Previas Kundservice är att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för kunderna i kontakterna med företaget. Administrera och samordna leveransen av Kundservice tjänsteutbud.

Kompetensprofil Grundkompetens skall lägst vara gymnasial utbildning. Erfarenhet av arbete i PC Windows och MS Office miljö (med tyngdpunkt på Excel) för att kunna arbeta och behärska samtliga våra IT-system som stöttar kundarbetet. Erfarenhet av arbete inom telefoni och erfarenhet av kundkontakter. 

Personliga egenskaper

• Utåtriktad med stort intresse för kundkontakter
• Du bör ha stor handlingskraft och initiativförmåga, vara självgående och serviceinriktad, kunna samarbete med olika intressenter (kunder och Previas medarbetare)
• Strukturerad och noggrann
• Stresstålig och god förmåga att kunna prioritera arbetsuppgifter
• God förmåga att kommunicera, både i tal och skrift
• Kunskaper i konversationsengelska 


Som Kundservicehandläggare i Previa arbetar du som konsult utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

Det här erbjuder vi dig

• ett mycket bra team med kompetenta och trevliga medarbetare
•  möjlighet att aktivt medverka i ett högt prioriterat utvecklingsarbete


Anställningsform Vikariat 6 månader. Tjänstgöringsgrad 100 %. Tillträde snarast.

Är du intresserad? För mer information kontakta konsultchef Marie Johansson, tfn 0498-20 74 92.

Ansökan
Vi ser fram mot din ansökan, sista ansökningsdag är 2016-10-18. Intervjuer kommer ske löpande. 

Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag.