Kundservicemedarbetare

Visma ger små och stora företag, offentlig verksamhet, organisationer och föreningar effektiva lösningar för ekonomisk administration, handel och verksamhetsstyrning. Vismakoncernen har 3.400 anställda i Norge, Sverige, Finland, Danmark, Holland och Rumänien. I Sverige sysselsätts 900 personer. Visma Advantage är ett snabbväxande företag inom Vismakoncernen. Vår verksamhet är inriktad på att effektivisera inköp för små och medelstora företag. Genom Visma Advantages inköpsportal samordnas idag inköp för ca 6 000 företag. Vi söker nu en person till vår kundservice med placering i Stockholm. Vi söker dig som tycker om att jobba med service och kan ge våra kunder det lilla extra, du är initiativrik, gillar att jobba i ett högt tempo och tycker om att ta tag i saker. Som kundservicemedarbetare kommer du att hantera inkommande samtal och mail från kunder som behöver hjälp att använda våra tjänster. Ärendena handlar bl.a. om olika servicefrågor, hjälp med beställningar och reklamationer. En del av arbetet består också av att kontakta våra befintliga kunder för att få dem att använda fler delar av vår tjänst. Vi tror att du är serviceinriktad och positiv, har god datorvana och kan uttrycka dig väl i tal och skrift, att du gillar att jobba i team och att sträva mot gemensamma mål är en förutsättning. Vi ser gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning eller tidigare erfarenhet från liknande arbete. [ Välkommen med din ansökan!