Kundservicemedarbetare

Electolux AB söker

CUSTOMER SERVICE AGENT - KUNDSERVICEMEDARBETARE


Ditt uppdrag är att förenkla vardagen för Electrolux återförsäljare.

Kvalifikationer:
. Har passion för service och viljan att engagera de runt omkring dig.
. Är bekväm med att använda telefon och e-post som dina huvudsakliga arbetsverktyg.
. Visar stort engagemang i dina kollegor genom att ge feedback, både konstruktiv och positiv i vardagen.
. Strävar, precis som vi, efter att ständigt utvecklas för att bli en vinnare. Du gör det såklart med en stor portion ödmjukhet.
. Lätt blir frustrerad när saker inte fungerar och då väljer att göra något åt det!

Tidigare arbetslivserfarenhet:
. Vi vet att du tidigare framgångsrikt arbetat med att ge service och brinner för just det.
. Vi tror inte att du som passar trivs i denna roll har arbetat mer än 1-2 år i en servicefokuserad befattning.
. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Vad erbjuder vi dig? Vi arbetar med ett coachande ledarskap där du både får och förväntas att ge feedback. Det ger dig utrymme att växa i rollen och utvecklas inom flera områden. Du som är idérik och innovativ kommer märka att du snabbt kan genomföra förbättringar inom ramen för din roll. Vi sitter nära varandra för att säkerställa ett öppet klimat där vi hjälps åt när det behövs. Som anställd har du också en mängd förmåner t.ex. tillgång till gym och träningslokal där du kan ansluta dina kollegor som redan flitigt möts i olika sporter och på kontoret finns en framgångsrik restaurang.

Vi ser gärna en omgående start. Dina arbetstider är vardagar kl. 08:30-17:00. Du inleder din anställning med en introduktionsutbildning där du lär dig Electrolux historia, hur marknaden ser ut och hur du löser dina uppgifter. Efter avslutad introduktion har du en fadder tillhands som guidar dig vidare

Dedicated recruiter: Johan Iggbom


COMPANY DESCRIPTION
Electrolux is a global leader in home appliances, based on deep consumer insight and developed in close collaboration with professional users. We offer thoughtfully designed, innovative and sustainable solutions for households and businesses, with products such as refrigerators, dishwashers, washing machines, cookers, vacuum cleaners, air conditioners and small domestic appliances. Under esteemed brands including Electrolux, AEG, Zanussi, Frigidaire and Electrolux Grand Cuisine, the Group sells more than 50 million products to customers in more than 150 countries every year. In 2014, Electrolux had sales of SEK 112 billion and about 60,000 employees. Electrolux has been doing business since 1919. The headquarters are located in Stockholm, Sweden, and the Electrolux share ELUXb is listed on Nasdaq OMX Stockholm.