Kundservicemedarbetare

Företagspresentation:

”Karlshamn Energi ska vara det starkaste varumärket och det naturliga valet när hushåll och företag i regionen väljer energi och bredbandslösningar.”

Inom Karlshamn Energi arbetar vi efter denna vision och utifrån ledstjärnorna nöjda kunder, rätt kvalitet, god ekonomi, bra miljö och arbetsmiljö. Vår verksamhet bedrivs inom fyra olika affärsområden: Värme, Elnät, Bredband och Elhandel. Karlshamn Energi är ett mycket stabilt och utvecklingsinriktat företag. Vi är certifierade enligt ISO 14001 och ISO 9001. Bolaget omsätter ca 200 miljoner kronor per år och har 43 anställda.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden:

I din roll på Kundservice hjälper du våra kunder med olika ärende. Du arbetar även med administrativa uppgifter inom fakturering, ärende- & avtalshantering samt reception och telefonväxel. Du kommer att jobba med försäljning av våra produkter och medverka i försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.

Som kundservicemedarbetare förväntas du vara nyfiken och drivande för fortsatt utveckling inom kundservice tillsammans med övriga kollegor. Du drivs av att ge service på ett professionellt och personligt sätt och du har en hög kommunikativ och administrativ förmåga.

Du kommer att ingå i Kundservicegruppen som består av totalt fem medarbetare och närmaste chef är Administrativ Chef. Dina kollegor inom Kundservice har andra avgränsade uppgifter på del av sin tid, du kommer dock att jobba till 100% inom Kundservice.

Din profil:

Tjänsten kräver gymnasiekompetens inom ekonomi, administration samt god datorvana.

Som person är du positiv och engagerad med en hög servicekänsla. Du är samarbetsinriktad, initiativtagande och tycker om att ha många bollar i luften samtidigt. Du känner ett ansvar för ditt arbete och har god ordning & reda.

Du har säljande inställning i betydelsen att det är naturligt för dig att ta tillvara på möjligheter till merförsäljning.

Meriterande med erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sedan tidigare.

Ansök redan idag!:

Vi söker dig som känner dig lockad av att jobba med dessa utmaningar i ett kommunalt bolag, är du intresserad av tjänsten så skickar du din ansökan via databasen. Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter.

Sista ansökningsdag är 2016-12-04. Tjänsten är en tillsvidaretjänst som börjar med en provanställning. Tillträde omgående efter överenskommelse. Vi jobbar med ett löpande urval och kommer att använda oss av personlighetstester som en del i rekryteringsprocessen.

Frågor om tjänsten besvaras av Ola Johansson tfn 0728-575705 eller på ola.johansson@unikresurs.se.

Väl mött!

Unik Resurs:

Välkommen till Unik Resurs!

Din rekryterings- & utvecklingspartner i med- & motgång

Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.

Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.

Lycka till!