Kundservicemedarbetare inriktning export

Avregleringen av den nuvarande svenska apoteksmarknaden resulterar i att flera aktörer kan bedriva apoteksverksamhet i Sverige. För CCS del så innebär reformen ett ökat tryck på vår avdelning kundservice. Andelen kontaktpersoner och kundspecifik orderhantering växer i takt med antalet aktörer som vill göra affärer med oss. För att öka effektiviteten och förbättra tillgängligheten på avdelningen avser vi att snarast tillsätta en heltidstjänst - Kundservice inriktning export. Som medarbetare på Kundservice kommer du att ingå i ett team tillsammans med en kollega, där du kommer att vara kontaktperson för våra internationella kunder och den person som driver och utvecklar avdelningens verksamhet gällande tull- och exportfrågor, medan din kollega kommer att inrikta sig på den svenska marknaden. Huvudaktiviteten är löpande orderregistrering och planering av distribution av färdiga produkter baserat på beställningar och prognoser. För att klara av tjänsten måste du ha en lämplig högskoleutbildning samt erfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, och gärna kunskaper av andra språk. Erfarenhet från export och spedition är nödvändig, branschvana inom läkemedel/kosmetik är meriterande. Som person är du affärsmässig och resultatinriktad, med ett tydligt kundfokus. Du gillar utmaningar och att arbeta självständigt, ofta i ett högt tempo. God förhandlings-, kommunikations-, och samarbetsförmåga är egenskaper vi värdesätter högt, då du i din roll kommer att ha många kontakter på olika nivåer, både internt och externt.