Kundservicemedarbetare Malmö

OneContact är ett Contactcenter som utvecklar och tillhandahåller kundanpassade kundservicefunktioner. Genom att använda för ändamålen rätt teknik och välutbildade handläggare erbjuds tjänster som utvecklar företags kundrelationer. Vi arbetar med såväl utgående- som ingående telefoni och tillhandahåller en mångsidighet samt kompetensbredd som ständigt utvecklar våra uppdragsgivares affärsrelationer. MultiPartner driver fyra Callcenter/Contactcenters i Sverige och ett i Barcelona, Spanien för den den nordiska marknaden. Huvudkontoret ligger i Malmö. MultiPartner är ett helägt dotterbolag till ONE Media Holding AB, listat på Aktietorget i Stockholm, www.onemedia.se. Vi är medlemmar i Sveriges CallCenter Förening. Nu söker vi efter nya glada och positiva medarbetare[till vår kundtjänst. Ditt arbete[kommer att[bestå utav att ta emot inkommande samtal,[gällande fakturafrågor, teknisksupport och försäljning för en av våra största kunder, Com Hem. Du är serviceminded, professionell samt säljande.[Vi söker dig som vill arbeta deltid, förmiddag, eftermiddag, kväll eller helg med ett minimum på 24 timmar per vecka (gärna mer). ONE Contact står för internutbildning. Den tekniska utbildningen varvas med arbete i kundtjänsten och pågår den första omgången under 7 dagar därefter ytterligare 5 dagar efter cirka 2 veckor. Vem söker vi? Du har datorvana samt är en god kommunikatör. Du har fallenhet att känna av kundens behov. Vidare är du flexibel och strukturerad. Du kan arbeta självständigt i ett högt tempo för att uppnå dina personliga och teamets mål. Det är viktigt att du kan ta hand om kunden, är servicemedveten, kan styra samtalet och har förmåga att fatta egna beslut. Då merförsäljning är en stor del av vår dagliga service är det viktigt att du har ett stort intresse för försäljning. Vi ser[gärna att du även[är tekniskt intresserad. Vi erbjuder dig - ett roligt och spännande jobb - en god sammanhållning och stämning - ett expansivt företag fullt av möjligheter - internutbildning inom olika områden Passar denna beskrivning in på Dig har Du nu möjlighet att vara med och utvecklas tillsammans med oss på ONE Contact. Vi söker både yngre och äldre medarbetare.