Kundservicemedarbetare och säljare till Elkjp

Information om uppdraget Elkjps Contact Center besvarar inkommande kundförfrågningar via telefon och mail för de flesta av kedjans butiker. Vi är uppdelade i en säljavdelning och ett kundservicecenter. Vi behöver nu flera "servicemedarbetare" och "säljare" som vill vara en del av ett motiverat team som jobbar tillsammans för att överträffa kundens förväntningar på oss! Vi söker personal både på heltid och deltid. Vår säljavdelning jobbar med ärenden från kunder som behöver hjälp när de ska handla antingen via vår web eller i ett varuhus. Förfrågningarna gäller ofta information om våra produkter och produkternas lagerstatus. Du ska även hjälpa kunder med att finna rätt produkt och mersälj. Vårt servicecenter jobbar med hänvändelser från kunder som behöver hjälp efter att ha handlat i något av våra varuhus. Förfrågningarna från kunderna är väldigt varierade, men gemensamt för alla serviceärenden är att du måste kunna sätta fokus på kundens servicebehov, vara lösningsorienterad och klara av att ta snabba beslut som är till både kundens och koncernens bästa. Vi söker nu nya medarbetare till detta spännande konsultuppdrag som startar 1:a oktober Kunskaper för uppdraget Har du egenskaper för att jobba på säljavdelningen? * Du är utåtriktat och har framåtdriv * Du är intresserad av våra produkter * Du jobbar hela tiden för att finna den bästa lösningen och uppnå goda resultat * Du tycker om att jobba mot mål och budget * Du är tävlingsinriktad och har vinnarvilja Är detta du?! Märk din ansökan "Säljare"! Har du egenskaper för att jobba på serviceavdelningen? * Du är positiv och tycker om att prata med människor * Du är utåtriktad och bidrar till ett bra arbetsklimat och en god upplevelse för kunden * Du jobbar bra i team, men är självständig och kan ta egna beslut * Du är artig och pliktuppfyllande och har alltid kunden i fokus * Du har mycket empati och förmåga att se lösningar i stället för problem Är detta du?! Märk din ansökan "Servicemedarbetare"! Vi erbjuder: * En dynamisk och god arbetsmiljö * Lön enligt avtal * Lön under upplärningen * Interna kurser * Karriärmöjligheter inom Nordens största elektronikkedja * Möjlighet till fast anställning efter 3 månader Känner du igen dig i någon av beskrivningarna? Då är du kanske precis rätt person för vårt team! Arbetsuppgifterna hos oss är varierade och vi ger ansvar till våra medarbetare i enlighet med deras insats. Skicka oss en ansökan där du beskriver varför just du är rätt person att hjälpa våra kunder! Rekryteringen sker löpande, ansökan sker via länken nedan: http://www.studentconsulting.se/sc/jobs/joblist.aspx?ID=415&job=18caee448f0cdf9ee0d518c8dab9669c Ange i ansökan om du söker heltidsarbete eller deltidsarbete!