Kundservicemedarbetare till Länstrafiken i Västerbotten AB

Om oss
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten. Enligt kollektivtrafiklagen ska det i varje län finnas en kollektivtrafikmyndighet. I Västerbotten finns den inom ramen för Region Västerbottens verksamhet. Länstrafikens uppdrag är att upphandla och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik för personbefordran med tillhörande bussgodsbefordran på ett länstrafiknät inom Västerbotten och angränsande områden. För en betydande del av länets invånare är goda allmänna kommunikationer av avgörande betydelse för resor till arbete, skola, service med mera. De allmänna kommunikationer som Länstrafiken tillhandahåller är en del av infrastrukturen och en grundläggande förutsättning för länets utveckling.

Länstrafikens kundservice, Reseinfo, finns idag på 5 platser i länet. Reseinfo-kontoren finns på Umeå busstation, Umeå Vasaplan, Norrlands Universitetssjukhus, Lycksele Busstation samt på Skellefteå Busstation. Kundservicen sysselsätter idag 15 heltidsanställda samt ett antal vikarier och behovsanställda.


Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vårt team i Umeå. Tjänsten är ett vikariat på heltid med start omgående och sträcker sig över ett år, med möjlighet till förlängning. Arbetspassen gäller heldagar måndag till söndag och har varierande start- och sluttider, mellan 05:30 till 20:00. Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att ge trafikupplysning, sälja biljetter, administrativt arbete och kassahantering.

Din profil
Som medarbetare på Länstrafiken i Västerbotten är det viktigt att du har rätt inställning och ett stort engagemang. Din positiva inställning smittar av sig på din omgivning och du tycker om att ge det "lilla extra" i ditt arbete. Förutom det så är det viktigt att du är flexibel, stresstålig, prestigelös och har god social kompetens. Meriterande är om du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice och/eller butikserfarenhet. Har du kassavana eller talar andra språk så är det också meriterande. För oss är det viktigt att du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hålla hög servicenivå.

Din ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning & Rekrytering. Vid frågor gällande ansökan och rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta Mattias Adolfsson, via tfn: 0733-51 27 25. Vid frågor gällande tjänsten och dess innehåll är du välkommen att kontakta Sandra Höglander, via tfn: 090-706516, eller via mail på Sandra.hoglander@tabussen.nu

Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen så ansök så snart som möjligt då tillsättningarna kan komma att ske före sista ansökningsdatum, ansök via www.clockworkpersonal.se, dock senast den 19 mars 2017.