Kundservicemedarbetare till Madeira

Universal Telecom erbjuder sina svenska kunder fast telefoni, bredbandstelefoni, mobiltelefoni och ADSL, allt till högsta kvalitet och lägsta pris. Nu behöver vi dig som vill ge förstklassig service via telefon. Vi är ett team som ställer höga krav på att våra kunder alltid ska få ett trevligt, professionellt och flexibelt bemötande. Vi söker dig som vill jobba med ett gladlynt gäng och få en oförglömlig upplevelse av att leva och arbeta på en av jordens vackraste öar- Madeira. Vårt krav är att du är beredd att ge allt för dina kunder- samtidigt får du dubbelt igen i form av utveckling i att bli den bästa av serviceagenter, underbara arbetskamrater, ett ändlöst hav och ett milt klimat året runt! TJÄNSTEBESKRIVNING Ge support till inringande kunder på deras tjänster inom telefoni, bredbandstelefoni, ADSL, mobiltelefoni och fakturaärenden. Arbetet sker på ordinarie kontorstider (8:00-17:00 eller 10:10-19:10) alla vardagar. VAD SÖKER VI HOS DIG? Utpräglad servicekänsla: du har förståelse för vad riktigt god kundservice är, du är lyhörd för dina kunders behov och är en skicklig kommunikatör Stark säljförmåga Kan hantera en mångfald ärenden effektivt utan att göra avkall på kvaliteten. Kan behålla lugnet även om jobbet stundtals kräver att du accelererar arbetstakten Positiv attityd och förmåga att handla självständigt Goda datakunskaper. God kunskap i engelska, tal och skrift. Tidigare erfarenheter av liknade arbetsuppgifter är en merit. VAD ERBJUDER VI? Delat boende i några av Madeiras bäst lokaliserade lägenheter. Fast månadslön med möjlighet att tjäna en bra extra bonus genom att genomföra dina arbetsuppgifter med kvalitet och hängivelse