Kundservicemedarbetare till norrot

Har du erfarenhet av kundservice och letar efter en ny utmaning? Brinner du för att ge service och är lösningsorienterad? Då kan det vara dig vi söker till vår kund i norrort!

Ditt uppdrag
Som kundservicemedarbetare kommer du ingå i organisationens kundserviceteam om sex personer. Tillsammans med dina kollegor kommer du arbeta med att hjälpa kunder via mejl och telefon. För dig är bra service grundläggande och du ser alltid till att lösa inkommande ärenden på bästa möjliga sätt. Det kan röra sig om ärenden som fakturafrågor, felanmälningar samt konto- och kortfrågor. Tjänsten kan även innefatta övriga administrativa arbetsuppgifter. 

Din bakgrund
För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare tror vi att du har en känsla för vad bra service innebär, är utåtriktad och noggrann. Du har slutförd gymnasieutbildning, minst ett års erfarenhet av en roll inom kundservice samt systemvana. Har du erfarenhet av teknisk support ses det som meriterande. Vidare är du en lagspelare som tycker om att arbeta mot tydliga mål då du brinner för att utveckla och förbättra verksamheten. 

När du blir en av oss
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd av oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos kunden. Som konsult på OnePartnerGroup har du kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension samt fackliga relationer och du kommer ha regelbunden kontakt med din konsultchef. Hos oss får du testa nya utmaningar och utmanas under trygga förhållanden.

Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering och bemanning utifrån vår största drivkraft – att se dig lyckas och nå dina mål på både kort och lång sikt. Med en lokal förankring på ett 40-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi nära dig. Välkommen till oss!

Övrigt
Omfattning: Heltid, måndag till fredag
Anställningsform: Visstid i 6 månader. För rätt person finns möjlighet till anställning hos kunden efter 6 månader
Tillträde: Så snart som möjligt

Nyfiken på att veta mer
Kontakta oss gärna om du har frågor om rollen eller hur processen ser ut framåt. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan!

Vi ser fram emot att höra från dig!