Kundservicemedarbetare till One Nordic i Malmö

Nu söker vi en stjärna till att bli en del av kundservice-teamet hos One Nordic i Malmö. Vi söker dig med tidigare erfarenhet av kundservice som är redo för att ta nästa steg i karriären. I denna roll får du arbeta brett med kundkontakt och stötta upp företagets stora pågående projekt. Är du en person som har ett öga för detaljer, är strukturerad i ditt arbetssätt och har en stor kommunikativ förmåga är det här rollen för dig!

OM TJÄNSTEN
Hos ONE Nordic talar man om "Det nya energisamhället". Under 2020 påbörjade ONE Nordic, på uppdrag av regeringen ett projekt där de kommer att vara med och byta elmätare hos företag och privatpersoner runt om i Sverige. Detta för att underlätta elavläsningen genom mer användarvänliga elmätare. Projektet förväntas pågå under cirka fyra år. Academic Work söker därför omgående efter personer som kommer vara med på resan. Du kommer arbeta med att hjälpa företagets kunder och ingå i ett kundservice-team.

Uppstart för tjänsten är omgående. Du erbjuds en upplärningsperiod vid start.

Hos Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Kundrådgivning via telefon och mail
* Stötta företagets kunder i frågor kopplat till det pågående projektet
* Arbeta i företagets datasystem
* Arbeta med övriga kundtjänstadministrativa arbetsuppgifter

VI SÖKER DIG SOM
* Är obehindrad i svenska och engelska i tal och skrift
* Har god systemvana
* Har erfarenhet av kundservice

Det är meriterande om du har arbetat inom el- och energibranschen sedan tidigare.

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Noggrann
* Strukturerad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Malmö
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och One Nordics önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.