Kundservicemedarbetare till Resurs Bank i Borås

Är du redo att leverera högklassig service för ett spännande företag i Borås? Nu letar vi efter två målinriktade kundservicemedarbetare för rekrytering till Resurs Bank.

Vår kund Resurs Bank i Borås utökar nu sitt team med två kundservicemedarbetare. StudentConsulting förmedlar processen och du kommer att bli anställd direkt av kunden. Tjänsterna är på heltid och planerad start är i början/mitten av april. Du kommer vara en del av ett lite mindre och väl sammansvetsat team som utför sitt arbete från kontoret i centrala Borås.

Resurs Bank hjälper sina kunder med att skapa smarta betal- och finansieringslösningar för både konsumenter och företag. I rollen som kundservicemedarbetare hjälper du kunder med ärenden kopplat till delbetalning, privatlån, kreditkort och försäkringar. Du kommer främst hantera ärenden via telefon och mail, även viss administration tillkommer. Förutom att supporta privatkunder har du även kontakt med butiker som erbjuder Resurs Banks betalalternativ.

Din profil
Vi söker dig som bemöter kunder med öppenhet och glädje. Din ständiga målsättning är att samtlig kundkontakt ska resultera i nöjdhet. Du anpassar dig efter varje kunds behov samtidigt som du inte har några problem med att driva samtalet i önskad riktning. Detta innebär att du alltid levererar högklassig service och är mån om att uppnå teamets resultat och målsättningar. För att lyckas med detta är du en lagspelare som värderar samarbete högt.

För att trivas i rollen krävs det att du är driven och därmed nyfiken på att ta dig an nya utmaningar. Du är engagerad i det du tar dig an och uppmuntrar ständigt människorna omkring dig att bli bättre. Vi vill att du ska ha tidigare erfarenhet av arbete via telefon och har du även arbetat i en liknande roll inom kundservice är det meriterande.

Du har flytande svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi önskar att du i din ansökan anger två referenser samt genomför de tester som finns tillgängliga på din profil hos oss. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se