Kundservicemedarbetare till säljföretag

SGP Online Publishing AB är ett mediabolag som säljer annonsplatser till företag.Vi har flera säljkontor runt om i Sverige.Vårt huvudkontor ligger i Solna och hit söker vi nu en medarbetare till vår kundservice.Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta självständigt i ett team där vi ger service både internt och externt.Uppgifterna innefattar kundservice, reklamationshantering samt andra uppgifter inom avdelningen.Vi ger service till våra kunder och säljare via telefon, e-post, brev och fax.Utbildning: Gymnasieutbildning.Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice, reklamationshantering och telefonvana, gärna även känna till påminnelse och inkassorutiner.Gärna erfarenhet från liknande tjänster inom försäljningsbolag.Personliga kvalifikationer: Som person är du positiv och noggrann med ett utpräglat serviceintresse.Du tycker om administrativt arbete, såväl rutinarbete som nya oväntade utmaningar.Det är viktigt att du har förmåga att överblicka arbetet och samtidigt ha känsla för detaljer.Du är bra på att kommunicera och är beslutsam, energisk och initiativrik.Du har god förmåga att hantera problem och kan förmedla positiv energi även under stressande situationer.Då vi är många tjejer på kontoret ser vi gärna manliga sökanden.Vi tar endast emot ansökningar på mail.Ange ref.kundservice.Vikariat till hösten 2010, kan bli en fasttjänst.