Kundservicemedarbetare till Travellink privatresor

Nu söker Webhelp Nordic dig som älskar att ge service och som är en duktig säljare. Som kundservicemedarbetare för Travellink kommer du att ingå i ett härligt team på ca 30 glada och duktiga medarbetare som alla hjälper våra kunder med det bästa som finns, semesterresan!

Travellink är en av de ledande online-resebyråerna i Norden med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och Polen. Travellink, tillsammans med eDreams, Go Voyage, Opodo och Liligo är en del av eDreams Odigeo, en av de största distributörerna inom online resor i världen och ett av största europeiska e -handelsföretagen. Med en närvaro i 44 länder har företaget ett team av 1.700 professionella medarbetare. eDreams ODIGEO är börsnoterat på den Spanska börsen.

Arbetsbeskrivning

Att arbeta hos oss innebär både att ge personlig service via telefon och mail före och efter bokad resa men även att boka resor. Vi har höga kvalitetskrav på vår service och söker dig som sätter kunden i första hand och som gillar att lösa problem. Du är en bra säljare och effektiv och duktig på att hantera kunder på telefon. Har du arbetat med kundservice tidigare med goda referenser är detta ett plus.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har svenska som modersmål och kan du någon av de övriga nordiska språken är det ett stort plus då vi hanterar kunder från hela Norden. Vidare ser vi gärna att du gått TRAC utbildningen och kunskaper i Amadeus är meriterande.

Travellink är ett expansivt företag där det händer mycket och där man har möjlighet att göra sin röst hörd. Vi sitter i fina lokaler i Solna och hos oss är gemenskap och att trivas på arbetet viktiga faktorer.

Vänta inte med att skicka in din ansökan då vi intervjuar fortlöpande och tillsätter tjänsterna så fort vi hittar rätt kandidat!

Om Webhelp Nordic

Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250 %. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Göteborg, Kalmar och Östersund. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino.

Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.

När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetstest via mail med avsändare Hucama. Det är ett krav att fylla i personlighetstesten för att kunna gå vidare i rekryteringsprocessen.

Webhelps värdeord

Webhelps Värdeord Webhelps värdeord är: Integrity, commitment, unity, recognition, WOW Våra värdeord beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund.

Om jobbet

Region
Stockholm

Arbetstid / Varaktighet

Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda.

Arbetstiden är vardagar 08:00-17:00

Startdatum för tjänsten är snarast möjligt

Lön / Förmåner
Enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Massagebidrag