Kundservicemedarbetare till trivsamt företag

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice, IT och Teknik, med placering i Göteborg, Stockholm och Malmö. SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Vårt engagemang definieras av kreativitet, nyfikenhet och ett mänskligt fokus.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

Har du flerårig erfarenhet av service med fokus på nöjda kunder? Då kan tjänsten som kundservicemedarbetare hos ett av våra kundföretag vara något för dig. Vår kund är verksam inom energibranschen och sitter i ljusa lokaler i Kungälv.

Tjänstebeskrivning
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att ingå i ett team med sex likasinnade kollegor. Som kundservicemedarbetare arbetar du i en bred och varierande tjänst där du hanterar inkomna samtal och mail ifrån kunder. Tjänsten är till stor del administrativ där du hanterar bland annat leverantörs- och ägarbyten, fakturering och stadsnät/fiberanknytning. Du kommer även att arbeta i receptionen med kundbemötande samt övrigt administrativt arbete.

Lämplig bakgrund
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av att möta kunder och har tidigare telefonvana. Du har med fördel vana av att arbeta med kundservice och har kunskap om elbranschen. Du har goda kunskaper i MS Office och behärskar såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Som person brinner du för att ge högklassig service. Du har en stark integritet och är tålmodig och trygg i dig själv. Du är förtroendeingivande och har en god kommunikationsförmåga. Din styrka är din positiva inställning och du är en kollega som är mån om att hjälpa till samtidigt som du tar stort ansvar för ditt självständiga arbete. Trivs du dessutom på en arbetsplats med högt i tak och nära till samarbete så kan det vara dig vi söker. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Övrig information
Ovanstående är ett konsultuppdrag med anställning hos SW. Vi söker dig som vill arbeta del- eller heltid. Skriv gärna i ditt personliga brev vad som är aktuellt för dig. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Frida Johansson 031-333 54 81.

Konsult hos SW
Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet vi.