Kundsupport

Verksamhetsbeskrivning
Besedo är ett företag som är specialiserat på att leverera kunskap och bemanning för hantering av e-post som kundserviceverktyg. Vi åtar oss ofta outsourcing-uppdrag där vi tar ett helhetsansvar för att bedriva kundservice och administration omkring en specifik tjänst eller produkt. Dvs. att vi ofta tar ansvar för såväl kontakten med kunden som dom bakomliggande rutiner som krävs för att tjänsten skall fungera optimalt i det dagliga arbetet.

Arbetsuppgifter
Det som du ska arbeta med är att svara i telefon och hjälpa kunder att hitta på siterna, svara på mail och fixa med order


Utbildning/Erfarenhet
Krav är att kunna svenska och danska och gärna något språk till. Du bör även kunna MS Word. Det är meriterande att ha arbetat med Kundsupport tidigare. Svenska fungerar utmärkt på företaget och Malta är engelskspråkigt.

Övrigt
Du behöver betala flygbiljetten ner till Malta själv, men du får tillbaks pengarna när du är på plats. De betalar transporten mellan flygplatsen och företaget och de betalar en veckas hotell på Malta. Det är lätt att få tag i bostad på Malta så det är inga problem.