Kundsupport

Exchange Finans är ett av Sveriges ledande kreditmarknadsbolag med centralt belägna valutaväxlingskontor. Vår affärside är huvudsakligen att erbjuda både företag och privatpersoner valutaväxling till förmånliga kurser. Vi erbjuder våra kunder möjlighet att spara till fördelaktiga räntor och att låna med förmånliga villkor. Utöver detta erbjuds även tjänster såsom fakturaköp, fakturaservice, inkassoärende samt betalservice. Vi söker nu dig som har något års erfarenhet från kundsupport. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. - Support per telefon till våra kunder och kontor - Flödeskontroll - Felsökning Vi tror du har följande profil: * Noggrann och systematisk * Behärskar svenska i tal och skrift * Har mycket god datorvana * Stor erfarenhet av informationssökning via Internet * Förståelse för fakturering samt banktransaktioner *Är stresstålig och har god samarbetsförmåga * Har stort tålamod Frågor avseende tjänsten besvaras via mail. Telefonkontakt undanbedes.