Kundsupport i Göteborg

Om tjänsten
Vi växer och behöver utöka vårt team med ytterligare en kundsupport!

Som kundsupport innebär dina huvudsakliga arbetsuppgifter
att ge kunderna bästa tänkbara service. Du svarar på mail och telefon från både befintliga och nya kunder som inkommer med förfrågningar av HomeMaids tjänster. En stor del av tjänsten innefattar innesälj av framför allt våra engångstjänster. Du kopplar en del samtal men tar själv hand om framför allt enklare ärenden samt
skapar och skickar offerter, svarar på frågor och supporterar kontoret.
Tjänsten innebär också att följa upp de förfrågningar och leads som kommer in genom att aktivt ta kontakt med kunder.

Du är spindeln i nätet på kontoret som är behjälplig med det mesta och tar hand om beställningar och övrig administration.

Arbetsplatsen är i Göteborg men du supporterar kunder i hela regionen. Tjänsten är på heltid och arbetstiden är vardagar 8-17.

Om dig
Vi söker dig som är i början av din karriär, gärna med någon erfarenhet av att arbeta serviceinriktat och kundorienterat. Du är allmänt flink i fingrarna när det gäller datorer och system. Du brinner för god service och försäljning och känner igen dig som en person som triggas av att telefonen ringer och att det plingar i mailen, stundtals i ett högt tempo.

För att lyckas och trivas i rollen tror vi att du är strukturerad, effektiv och
har en god förmåga att ha parallella arbetsuppgifter igång samtidigt. Vi tror att du som söker är utåtriktad och social. Du drivs av att överträffa kunders förväntningar
och att bidra till att HomeMaid får fler nöjda kunder! För rätt person finns det stora möjligheter att utvecklas vidare inom företaget.

Placering: Göteborg
Anställning: 100% tillsvidareanställning, vi tillämpar 6mån provanställning
Tillträde: Snarast. Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan snarast möjligt. Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansök senast: 2022-09-03

Varmt välkommen med din ansökan!

HomeMaid AB (publ) är Sveriges största rikstäckande tjänsteföretag inom hushållsnära tjänster och erbjuder kunderna även kontorsservice och omsorgstjänster. Vår ambition är att skapa en bättre livskvalitet för våra kunder, såväl i hemmet som på jobbet. Vi riktar oss därför till både privatkunder, företag och kommuner med våra tjänster. HomeMaid är noterat på Spotlight Stock Market sedan november 2005. Egna filialer finns på 14 orter i Sverige med huvudkontoret i Halmstad. Därutöver finns samarbetspartners i ett antal ytterligare städer.