Kundsupport med fordonsinriktning

Vi söker dig som är en god kommunikatör och som alltid levererar bra service. Gå in på H1: En del av Responda Group och läs mer om oss.
Vad vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett team som brinner för god kundservice. Vi erbjuder ett serviceinriktat jobb på en arbetsplats i stark tillväxt. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärstege. Vi värdesätter en arbetsmiljö och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande och organisatoriskt utvecklande.
Om tjänsten
Arbetstid 06:00 till 23:00
Arbetsplats: Östersund
Utbildning i 2 veckor

Dina arbetsuppgifter
Besvara kundförfrågningar via telefon, chatt och e-post. I detta uppdrag kommer dessa frågor handla specifikt om fordon samt verkstäder runt om i Sverige.Du kommer att ha en dedikerad teamledare på plats som coachar sina medarbetare i vardagen tillsammans med en Senior Agent.
Krav för tjänsten:
Gymnasieutbildning
Flytande svenska, både tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift
Har en god datorvana

Din profil:
Lösningsorienterad
Flexibel och anpassningsbar
Serviceminded
Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar i hektiska arbetssituationer
Förmåga att arbeta tillsammans med andra

Anställningsvillkor
Behovsanställning med möjlighet till tillsvidareanställning. Du är välkommen att ansöka så snart som möjligt, vi går igenom ansökningarna löpande.
Om Responda Group
Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.