Kundsupport med tekniskt intresse

INFORMATION OM UPPDRAGET: Academic Work söker för kunds räkning en kundsupportpersonal.Kunden distribuerar dricksvatten och renar avloppsvatten för kommuner i Stockholmsområdet.Företaget sköter även debitering, kundtjänst och vattenavläsning i vissa kommuner.Företaget ligger i Åkersberga och i nära anslutning till Roslagsbanan.Du kommer att arbeta mot kund och följa upp och ta hand om nya avtal och anslutningar.Du är behjälplig med att svara på frågor om priser (med hjälp av en taxlista) och villkor, göra uppföljningar och reda ut eventuella problem.Arbetsuppgifterna är varierande och ställer krav på problemlösningsförmåga och servicekänsla, då arbetet kan innebära en hel del "dektektivarbete" för att hitta den rätta lösningen åt kunden. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder.KRAV PÅ PERSON: Vi söker någon med kunskaper inom juridik eller teknik och har du erfarenhet av att läsa avtal är detta ett plus, annars räcker det med en stark vilja att lära!Rätt kandidat för denna tjänst är en engagerad och serviceminded person med en positiv inställning och ansvarstagande.Då arbetet innebär att upprätta avtal krävs goda språkliga kunskaper i både tal och skrift samt god datorvana.Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!