Kundsupport till Bilreda

Bilreda som verkar inom fordonsbranschen befinner sig i en tillväxtfas och söker förstärkning av en kundsupport till sitt team på 7 personer. De söker dig som är bilintresserad och en stjärna på att ge världsklassig service till kunder! I utbyte erbjuder dem en arbetsplats där de tror på potentialen hos varje individ och långsiktig utveckling. Start är omgående så skicka in din ansökan idag!

OM TJÄNSTEN

Bilredas vision är att vara den mest innovativa och trygga partnern, som med omsorg för miljön, tar dig dit du vill, när du vill och över dina förväntningar. Bilreda underlättar företags bilägande genom vagnparksadministration och idag administrerar Bilreda 21 500 fordon. De erbjuder innovativa lösningar anpassade för deras kunders behov och detta gör dem genom att ta ett ekonomiskt, miljömässigt och socialt ansvar. Bilreda ska vara det självklara valet för deras kunder gällande Fleet management och personalbil. Detta genom att alltid erbjuda den mest kostnadseffektiva totallösningen för deras kunder.



Bilreda befinner sig i en tillväxtfas med ett flertal spännande utvecklingsprojekt och söker nu förstärkning av en kundsupport. De beskriver sig som ett serviceföretag och bilarna är grunden i deras verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör dem till ett ledande fleetmanagement bolag. Därför är respekt för varandra, trygghet och glädje grunden i allt de gör. Sedan 2014 är Bilreda ett helägt dotterbolag till First Rent Car AB som ägs av Volvo Cars.

Du erbjuds


* Ett långsiktigt uppdrag med ambition att gå över till en direkt anställning hos Bilreda på sikt så länge båda parter är nöjda med samarbetet.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare i kundsupporten kommer du ha en varierad och administrativ roll där du hanterar telefon- och mailkontakt med Bilredas förare och kunder. Din huvudsakliga uppgift kommer att vara att besvara frågor kring bilägandet, såsom förmånsvärden, milrapportering, bilbeställningar och allmänna lönefrågor. Du kommer också att utföra administrativa arbetsuppgifter såsom bilkalkyler, uppstart av fordon, förarbyten, kostnadsställesändringar, drivmedelskort och skriva rapporter.

Kundsupporten består idag av sju erfarna medarbetare med mycket bra sammanhållning. Det är naturligt för dem att arbeta tillsammans för att lösa kundärenden och hitta lösningar på problem.

VI SÖKER DIG SOM
- Har en gymnasieexamen
- Har tidigare erfarenhet av en tjänst med telefon och dator som främsta verktyg
- Har goda kunskaper i Officepaketet, framförallt Excel.
- Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Meriterande erfarenheter


* Erfarenhet inom billeasing, finansiering, leveransadministration eller annan administrativ roll inom bilbranschen
* Lönebakgrund


Som person ser vi att du är noggrann, strukturerad och stresstålig. Vi ser också att du har ett tekniskt intresse och tar initiativ till förbättringsområden.

Till denna roll krävs det också att du uppvisar ett utdrag ur belastningsregistret. Vi ser att du beställer det i samband med din ansökan eftersom start är omgående! Beställning sker här



Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Ett stenkast från Södra Station och Medborgarplatsen vilket gör det smidigt att ta sig hit från både norra och södra Stockholm.


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.