Kundsupport till en ledande aktör inom parkeringsservice

Är du en utpräglad serviceperson som vill vara ansiktet utåt för en ledande aktör inom parkeringsservice? Tycker du om att ha varierande arbetsuppgifter i en händelserik miljö och har en administrativ ådra? Vi söker nu dig som motiveras av att skapa kontakt och hjälpa kunder som leder till långsiktiga relationer. Vi söker en kundsupportmedarbetare som kan starta omgående så ta chansen och sök tjänsten redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för en kunds räkning en kundsupportmedarbetare till en ledande aktör inom svensk parkeringsservice med omgående start fram till slutet av augusti med chans till förlängning. Huvudverksamheten är inriktad på etablering och drift av parkeringsanläggningar. Företaget har ca 450 anställda och närmare 1000 parkerings– och övervakningsuppdrag i ett 10–tal städer i Sverige. Kunden upplever nu ett högre tryck och behöver hjälp att stötta upp ordinarie personal med en till kundsupportmedarbetare.

Du erbjuds


* Varierande arbetsuppgifter där din huvudsakliga uppgift är att leverera en enastående service
* En tjänst där du är en viktigt representant för företaget
* Att bli en del av ett team som stöttar och hjälper varandra i det dagliga arbetet
* Att bli en del av en arbetsplats där goda samarbeten och bra relationer mellan kollegor är viktigt.


Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbete som konsult hos kund. Uppdraget kommer vara på heltid och sträcka sig fram till slutet av augusti. Det finns möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet

ARBETSUPPGIFTER
Som kundservicemedarbetare kommer du att jobba mot såväl kunder och även interna medarbetare. Större delen av tiden kommer du att jobba med att svara på samtal från företagets kunder samt jobba med olika administrativa uppgifter men övrig tid kommer du att hjälpa till i receptionen. Så förutom att hjälpa deras kunder över telefon och mail kommer en del av arbetet innebära att bemanna receptionen under öppettiderna för att svara i telefon och ta emot fysiska besökare.

Du kommer till exempel att:
* Ha en översikt av kontorets behov


* Ta emot besökare
* Hantera inkommande samtal
* Administrera hyresavtal
* Databashantering
* Svara på kundmail
* Vara behjälplig med övriga administrativa uppgifter som kan förekomma på avdelningen


Tjänsten passar dig som älskar att ta emot samtal från kunder och hjälpa dem att hitta rätt lösningar på deras problem. Du har en god förmåga att förstå konsekvenser av olika lösningsförslag och hittar den mest effektiva lösningen. Dessutom passar det dig som vill få in en fot på ett spännande företag.

VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som:
* Har grundläggande kunskaper i Outlook


* Har tidigare jobbat med administrativa uppgifter
* Är serviceinriktad och sätter kunden i centrum
* Kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift


Det är meriterande om du har:


* B-körkort
* Intresse för fastighetsbranschen


Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du som söker är stresstålig, arbetsvillig och att du har en stor personlig mognad. Du är väldigt noggrann i ditt arbete och tycker att det är kul att jobba administrativt. Du är också en lagspelare som fungerar bra i grupp.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Liljeholmen, Stockholm
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts03@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här