Kundsupport till PMC

Kundsupport

Känner du kraften från PMC Cylinders hydraulcylindrar?
Truckar, reach stackers, mobilkranar, materialhantering, arial platforms, jordbruksmaskiner och pålningsmaskiner, vi älskar när det rör på sig och hydrauliska cylindrar till den mobila sektorn är vår hemmaarena.
I mer än sextio år har PMC Cylinders designat och utvecklat hydraulcylindrar till stora OEM företag världen över och vi är idag en av Europas ledande leverantörer av hydrauliska cylindrar för mobila applikationer.
Tillverkning sker i våra anläggningar i Vaggeryd. PMC Cylinders ingår i Dacke Industri som är ett onoterat innehav inom Nordstjernan. Läs mer om oss: www.pmccylinders.se

Vill du bli vår nya kollega inom kundsupport?

I vårt team arbetar idag fem kompetenta och drivna kollegor som har ett stort engagemang och hög servicegrad. Då en av våra medarbetare har valt att efter många år ta steget mot nya utmaningar, behöver vi en ersättare som kan fortsätta att bygga goda relationer med våra kunder. Som kundsupport är du en viktig del mellan planering, produktion och kund.

Arbetsuppgifterna är varierande och består bl.a. av:
- Du kommer arbeta i nära samarbete med våra stora OEM kunder.
- Utföra kundorderregistrering, samt upprätta och skicka och kommunicera orderbekräftelser.
- Dokumentera och ha nära dialog i kundkontakten på daglig och veckobasis.
- Inhämta och få information från organisationen och kommunicera detta med kunden.
- Arbeta med inhämtning av information från kundens portaler.
- Kundsupport/säljsupport har kundansvar, vi dokumenterar och sprider information från kunder till den interna organisationen.
 
Kvalifikationer
Vi vill att du har en bakgrund inom kundsupport och gärna erfarenhet från exportkunder. Du har ett gott affärsmannaskap och kännedom om hur kunder med högt ställda krav i olika länder fungerar. Har du erfarenhet ifrån vår bransch värdesätter vi det högt.
För rollen som kundsupport är du navet i vårt affärssystem, därför vill vi att du har mycket goda kunskaper och är en van dator- och systemanvändare. Vi arbetar i affärssystemet Monitor.
Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, tyska är meriterande. Vi önskar även att du har körkort B då resor i tjänsten kan förekomma.

Om dig
Som person är du enkel och kamratlig, du gillar att bjuda på dig själv och hjälper gärna andra. Du värdesätter ett positivt arbetsklimat och får energi när teamet lyckas. Vidare är du lyhörd och brinner för kundservice. Du förstår att det krävs ett stort engagemang för att skapa goda relationer och nöjda kunder.
 
Vi erbjuder
En spännande roll med mycket ansvar där du har stora möjligheter att utvecklas i rollen och i organisationen.
PMC har en god tillväxt och en stabil ekonomi, vi utvecklar oss ständigt för att anpassa oss efter våra kunders behov.
Vi ger dig även möjligheten att arbeta med kompetenta och trevliga kollegor i ljusa och fräscha lokaler.
 
Våra värdegrundord är:
Pålitlighet, Kundfokus och Förbättringar
 
I denna rekrytering har PMC Cylinders valt att samarbeta med Flodin.
 
Flodin Rekrytering & Bemanning  är ett erfaret rekryterings- och bemanningsföretag. Vi jobbar lokalt för att nå den bästa matchningen när företag har ett rekryteringsbehov. Vår flexibilitet och framåtanda leder oss starkt mot vårt mål, som är att bli det självklara valet för företag som behöver personalförstärkning – och för dig som vill gå vidare i din karriär. Läs mer på   www.flodinab.se
 
För mer information om denna tjänst kontakta Peter Flodin 073  325 52 33.
 
Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökan via mail.
 
Annonsen tillåter att du som kandidat kan ladda upp en film där du presenterar vem du är. Filmen får max vara 2 min lång och som mest vara 20 MB stor.
 
Välkommen med din ansökan!