Kundsupport/kundservice

ABKATI tillhör affärsområdet Transport Solutions inom Axel Johnson International som är en del av Axel Johnsonkoncernen. Vi är en av landets ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för kommersiella fordon och off-road maskiner. Vi är ca 60 anställda med huvudkontor och lager i Stora Bernstorp.
Är du på jakt efter nästa jobb inom service och support? Brinner du för att sätta kunden i fokus och lämna service på hög nivå? Tycker du om att ha många bollar i luften? Är du en positiv, driven och lösningsfokuserad person? Då är du den vi söker till vårt kundcenter.
Du kommer att ingå i ett team tillsammans med 4 kollegor som sitter på vårt kundcenter.
Dina arbetsuppgifter
· Ta emot ingående telefonsamtal från våra kunder
· Registrera order som kommer in via telefon, mail eller portaler
· Bearbetning/Uppföljning av kunder
· Fakturering med tillhörande kontrolluppgifter
· Övriga administrativa arbetsuppgifter som rör våra kunder


Dina kvalifikationer
Du arbetar gärna i ett högt tempo och har en god struktur för ditt arbete. Arbetstempot kan stundtals vara väldigt högt och det krävs att du har hög stresstålighet och kan behålla lugnet i stressiga situationer. Du sätter alltid kunden främst och har stor social kompetens. Du antar nya arbetsuppgifter med stor entusiasm och arbetar lika bra i grupp som individuellt.
Vi ser gärna att du har några års erfarenhet ifrån liknande arbetsuppgifter, erfarenhet av försäljning är meriterande. En fördel är om du har arbetat inom branschen tidigare och har ett visst tekniskt intresse/kunnande men inget krav. Du har administrativ erfarenhet samt goda kunskaper i svenska språket både i tal och skrift.
Vårt affärssystem är VISMA, tidigare erfarenhet av detta är meriterade.
Vi erbjuder dig ett spännande, omväxlande arbete i ett expansivt företag med mycket hög servicenivå.
Övriga information
Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Omfattning: Tillsvidareanställning på heltid.
Placering: Malmö
Vi rekryterar löpande och du är varmt välkommen att sända in din ansökan via e-post på: jobb@abkati.se. Märk ansökan: Kundsupport. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Charlotte Lindvall, Försäljningschef Kundcenter på charlotte.lindvall@abkati.se
alt. 040-31 55 00.