Kundtjänst

UC är Sveriges ledande affärs- och kreditupplysningsföretag. UC-information används som underlag till drygt 10 miljoner affärs- och kreditbeslut som varje år fattas på företag, banker och finansbolag. Vi erbjuder bland annat dagsaktuell information om företag och privatpersoner som kan användas för kreditbedömningar av kunder och prospects samt för andra kvalificerade ekonomiska bedömningar. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna består i att ta emot och samordna ärenden som kommer in via telefon, e-post och hemsida samt från våra kunder. Du kommer även att hjälpa andra intresserade med information om UC:s tjänster och produkter. Vi söker dig som tycker om att använda telefonen som ett arbetsredskap, ge service och som blir stimulerad av ett högt tempo. Lämplig Bakgrund Ekonomiska studier på minst gymnasienivå samt att du är duktig att på att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift är ett krav. Du ska dessutom, för att kunna serva våra utländska kunder på ett bra sätt, ha goda kunskaper i engelska. Erfarenhet från kundtjänst eller callcenter är ett plus. Eftersom UC:s produktutveckling är snabb ställs stora krav på oss att hänga med. Du bör med andra ord vara nyfiken, kreativ och tycka om nya utmaningar. Andra personliga egenskaper som önskas är att du kan bemöta kunder på rätt sätt, är lyhörd och har hög service som mål. Du är van vid självständigt arbete likväl som att samarbeta med andra. Övrigt Ovanstående är en rekrytering där vi samarbetar med Student & Workers. Då tjänsten ska tillsättas omgående kommer urval och intervjuer att ske löpande.