Kundtjänst

Vi är en spännande, snabbväxande startup inom skogsindustrin med en passion för innovation och en vision att förändra industrin. Vi vill bygga en robust och hållbar framtid för skogen, där alla skogens värden realiseras. Med sju års erfarenhet i bagaget har vi byggt en stark grund, men vi stannar inte där. Vi har en start-up-mentalitet, är alltid på jakt efter innovation, tillväxt och förbättring av vår digitala plattform.

Vi söker nu en strukturerad Kundtjänst som är självgående, ordningsam och säljfokuserad med fingertoppskänsla för god service. I den här rollen kommer du att driva kundkontakt och administration för att säkerställa att vi upprätthåller en branschledande servicenivå. Du kommer att rapportera till Head of Sales.

Ansvarsområden:

Styra, analysera och utveckla kundresan

Skapa & administrera annonser på vår plattform

Bemanna kundtjänst (e-mail och telefon) samt se till att rätt person får rätt information

Kontakta kunder vid behov och säkerställa nöjda och lönsamma kunder.

Hantera andra administrativa uppgifter.

Kvalifikationer:

Hög servicenivå med stort säljfokus

Tålmodig och trivs med att skapa kontakter via telefon

Väldigt strukturerad, ordningsam och gillar välsmorda processer.

Kommunikativ och förmåga att samarbeta i tvärfunktionella team.

Vill arbeta i en spännande och dynamisk arbetsmiljö med utvecklingsmöjligheter.

Anpassningsbar och självgående i en startup-miljö.

Ansökan:

Skicka ditt CV och personliga brev till jobb@virkesborsen.se. För frågor, kontakta säljchef Joel Bråtner på 073-051 86 53. Ansökningar behandlas löpande.

Om Virkesbörsen

Skogen ger oss syre och förnyelsebart råmaterial till att bygga hus, göra förpackningar, producera energi och mycket mer. Dessutom binder skogen koldioxid. Våra skogar kommer att spela en avgörande roll i omställningen till ett mer hållbart samhälle. Treebula, mer känt under varumärket Virkesbörsen i Sverige, bygger just nu en plattform för att realisera skogens fulla potential för alla dess intressenter. Framtiden växer i skogen och kanske vill DU växa med oss och våra 60 000+ medlemmar?