Kundtjänst medarbetare

Vi söker medarbetare till vår kundtjänst i Arbrå med tidsbegränsad visstidsanställning med start 2006-08-28 till 2006-12-31.Huvudsakliga arbetsuppgifter: Du kommer att hantera inkommande och utgående kundärenden via telefon, e-post och webb gällande våra kunders frågor om sin elhantering.Du kommer ha telefonen och datorn som dina främsta arbetsredskap.Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken avdelning du hamnar på.Kvällstjänstgöring förekommer 2-3 kvällar i veckan varför vi gärna ser att du är flexibel i din livssituation. Utbildning/Erfarenhet För att passa för jobbet behöver du vara mål och tävlingsinriktad samtidigt som du anser att god kundvård skapas utifrån kundens behov.Det är meriterande om du tidigare har erfarenhet av försäljning, men detta är inget krav.Du ska ha gymnasiekompetens, skriva och tala flytande svenska samt behärska engelska i tal och skrift.Som person är Du iderik, flexibel, analytisk och självgående.Du kommer att ha många interna och externa kontakter med vilka Du ska kunna kommunicera på ett positivt och vänligt sätt.Du skall tycka om att arbeta i team och tillsammans med dina kollegor bygga upp en team känsla. Märk ansökan med "Kundtjänst Fortum".Vi tar enbart emot ansökan via e-post.Fortum är ett av de ledande energiföretagen i Norden och andra delar av Östersjöregionen.Företagets verksamheter omfattar produktion, distribution och försäljning av el och värme, drift och underhåll av kraftverk samt energirelaterade tjänster.