Kundtjänst paketservice

Vi söker nu en medarbetare för ett initialt uppdrag i kundtjänsten hos en av våra kunder. Arbetsuppgifter: - Svara i telefon och hitta lösningar till kunder. - Ta emot ordrar och skriva in dem i systemet. - Ta emot returer och rapportera dessa. - Hjälpa kunder göra fraktsedlar - Lokala bud inom Göteborg samt nationella och internationella bud - Ombesörjning av frakthandlingar/ utskrift av fraktsedlar åt kund - Prissättning av bud - Besvara allmänna frågor från kund - ex tjänsteutbud, prisförfrågningar, hur långt tid det tar för budet m.m. - Registrering av nya kunder, adresser, företag Du bör vara service minded då stor del av arbetsdagen går ut på kundkontakt och kundservice.