Kundtjänst, supporttekniker IP-telefonioperatör

 ----------OBS: NOTERA ATT VI VILL ATT DU SKA SÖKA VIA DENNA LÄNK: http://www.mysecretary.net/sv/cellip/SE.html -------â Vi söker en supporttekniker till vår kundtjänst. Du har avslutad teoretisk gymnasie-utbildning och antagligen har du en del nätverks och data-erfarenhet från jobb eller fritid i grunden. Jobbet innefattar: - Att agera kundsupport mot slutkunder - I mån av fallenhet: Följa upp leads mot försäljning. KRAV PÅ DIG 1. Du gillar att hjälpa folk att lösa problem via e-post och telefon och att kommunicera vad du gör på ett lättförståeligt sätt. 2. Du har ett gott sunt förnuft. 3. Du har kanske någon html-kompetens och kan antagligen lite om nätverk, och det är kanon om du till och med kan lite om databaser (MySQL), programmering (Perl) och IP-telefoni (SIP) och finner dig väl i såväl UNIX (FreeBSD och Linux) och Microsoftvärlden även om det inte är ett absolut krav. PLATS På vårt kontor på Drottninggatan 26 i Göteborg. ARBETSTID Tjänstens 40 h omfattar 38 schemalagda timmar dagtid 10-18 mån-tors och 9-17 fredagar. Dessutom ingår 2h i övrig tid vid behov. Deltid kan diskuteras. RAPPORTERING Du rapporterar till Cellips tekniske chef eller platschef. ERSÄTTNING 15 - 16 500 kr/mån i fast lön beroende på kompetens och tidigare erfarenhet. Om tonvikt läggs vid försäljning tillkommer provision. ANSÖKNINGSPROCESS Du måste följa processen som beskriven på: http://www.mysecretary.net/sv/cellip/SE.html (Ingen annan process kommer att följas upp)