Kundtjänstagent, finsktalande, UPS

UPS (NYSE:UPS) is a global leader in logistics, offering a broad range of solutions including the transportation of packages and freight, the facilitation of international trade, and the deployment of advanced technology to more efficiently manage the world of business. Headquartered in Atlanta, UPS serves more than 220 countries and territories worldwide. The company can be found on the Web at www.UPS.com and its corporate blog can be found at blog.ups.com. To get UPS news direct, visit www.pressroom.ups.com

UPS söker nu medarbetare till vår finska kundtjänst i Järfälla. Tjänsten som medarbetare på kundtjänst går ut på att ge högkvalitativ service till våra kunder som ringer in från Finland och Sverige. Samtalen gäller allt från bokningar av paketupphämtning och fakturaförfrågningar, till reklamationer och paketspårning.

På UPS är kunden alltid i fokus. Vi söker därför en person med mycket hög servicekänsla, som tycker om kundkontakt och som kan ge klara besked. Du bör också klara av ett högt tempo utan att tappa kundfokus och servicenivå. 

För att lyckas bra i rollen ser vi gärna att du ha ett par års erfarenhet från kundtjänst eller annat serviceyrke. Du bör även ha datorvana samt ha goda kunskaper i finska och engelska.

Om tjänsten
- Arbetstiderna varierar mellan 07:00-19:00 på vardagar.
- Arbete sker även var fjärde lördag mellan 09:00-13:00.
- Kollektivavtal finns med Unionen.
- Vid eventuell anställning kommer vi att begära utdrag ur polisens belastningsregister.

 

Urval sker löpande så skicka in ditt CV samt personliga brev så snart som möjligt. Start för tjänsten är 8 oktober 2017.