Kundtjänsthandläggare (60 %) Härnösand

Är du en socialt utåtriktad person som gillar att hantera inkommande ärenden? Har du erfarenhet av myndighetsutövning? Då är du rätt person för den här tjänsten!

Perido söker nu en kundtjänsthandläggare för en tjänst som konsult ute hos vår kund. Kunden är en välkänd organisation inom den offentliga sektorn, med kontor över hela Sverige. Just denna tjänst är placerad i natursköna Härnösand.

I rollen som kundtjänsthandläggare kommer du att agera myndighetens "ansikte utåt" och kommer således att ha mycket kontakt med allmänheten i främst frågehantering. Du kommer att bemöta och behandla allmänhetens frågor och synpunkter kring myndigheten och besvara dessa i så stor utsträckning som möjligt. Dessa frågor kan variera, men kan beröra byggnationsfrågor, trafikstörningar, framkomlighetssvårigheter, skador, olyckor samt information. Du kommer också att besvara mer generella frågor i stort som rör till exempel myndighetens informationsflöden ut mot allmänheten.

Vi ser att du är en person som är en van användare av telefonen som arbetsverktyg, är noggrann, utåtriktad, stresstålig och värderar att ge god service. Du arbetar självständigt och tar egna initiativ då arbetsuppgifterna kräver detta. Är du rätt person för uppdraget? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Gymnasial utbildning
- Tidigare erfarenhet av kundservice/kundtjänst med telefon som arbetsverktyg
- God datorvana
- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Deltid, konsultuppdrag med start 2016-06-01 till 2017-06-01, med mycket god chans till förlängning.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13559JS i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13559JS

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Hemsida: www.perido.se