Kundtjänstmedarbetare

Dansktalande kundtjänstmedarbetare sökes


Nu söker vi efter nya positiva & motiverade medarbetare till Datakompisen i Dorotea som behärskar danska flytande i både tal och skrift. Använder du även det svenska & engelska språket i tal och skrift är det en merit.

I de dagliga arbetsuppgifterna ingår att på ett professionellt och positivt sätt bistå företagets kunder. Du kommer att vara första kontaktpunkten för kunder som kontaktar företaget och det är därför viktigt att du kan hantera problem på ett bra sätt via telefon och mail.

Orderhantering, kundregistreringar, fakturaärenden & leveranser är några av de frågor du kommer att serva våra kunder med varje dag.

Tidvis kan arbetet vara mycket stressigt och det gäller att hålla huvudet kallt. Du kommer att arbeta i ett antal olika system och det är därför viktigt att du snabbt kan sätta dig in i problemen.

Vem söker vi?

Du har datorvana samt är en god kommunikatör. Du har fallenhet att känna av kundens behov. Vidare är du flexibel och strukturerad. Det är viktigt att du kan ta hand om kunden, är servicemedveten, kan styra samtalet och har förmåga att fatta beslut.

Erfarenhet av tidigare kundtjänstarbeten är meriterande.