Kundtjänstmedarbetare

Qall Telecom AB är en av Sveriges snabbast växande företagsoperatörer inom mobiltelefoni, mobilt bredband, fast telefoni, IP-telefoni samt IP-centrexväxlar. Vi erbjuder små och medelstora företag konkurrenskraftiga och prisvärda helhetslösningar och ska vara det självklara alternativet för ett företags kommunikation. Vi har funnits sen 2007 och är drygt 50 anställda och omsätter ca 150 miljoner kr årligen. Ledorden präglas av enkelhet, förstklassig service och personlighet. Vi erbjuder dig som kundtjänstmedarbetare ett fartfyllt och varierande arbete där du har stora möjligheter att utvecklas i samma takt som företaget. På avdelningen för reklamationer och uppsägningar hamnar du på en avdelning som har en viktig funktion på företaget där du får vara med och skapa en förbindelse med våra kunder. Du kommer att arbeta i en grupp som har stor arbetsglädje och engagemang i sitt arbete. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundtjänstområdet och helst även utav reklamationer. Du som söker tjänsten är van att jobba självständigt och målinriktat samt är driven som person. Det är vikigt att du kan känna av kundens behov och vågar fatta egna beslut. Du är flexibel och strukturerad. Eftersom arbetet bygger på muntlig- och[skriftlig[kommunikation är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Ett krav är även att du har arbetat i excel.