Kundtjänstmedarbetare

EuroFlorist är en fackhandelskedja med 9800 blomsterbutiker som medlemmar runt om i Europa. Vi erbjuder möjligheter att skicka blomsterhälsningar inom Skandinavien och övriga världen. Tjänsten innebär att Du jobbar i ett team på ca 10 personer och sköter orderhantering, reklamationer, telefonkontakt och annan kundservice. Då tjänsten innebär mycket telefonkontakt är det viktigt att Du har en trevlig och tydlig telefonröst. Du måste ha god känsla för service, då Du är vårt ansikte utåt. Du kommer att jobba mot skandinaviska kunder så vi ser gärna att du har mycket goda kunskaper i norska och danska i tal och skrift. Det förekommer mycket internationella kontakter, därför är det även viktigt att Du kan skriva och tala engelska väl. PC vana är ett krav, och vi ser också gärna att Du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.