Kundtjänstmedarbetare

Academic Work söker nu kundtjänstmedarbetare med olika bakgrund, för långsiktigt heltidsuppdrag hos kund. Vår kund har genom outsourcing ansvar för olika kundtjänstavdelningar inom IT, telecom och digital-TV. Företaget är en mycket trivsam arbetsplats med positiv stämning och präglas av en kämparglöd och arbetslust! Du kommer via telefon och mail arbeta med att svara på frågor från företagets kunder gällande telefon och abonnemang. Du kommer tex. * Besvara samtal rörande vår kunds produkter och fakturor. * Lösa problem kring inställningar, aktivering, uppdateringar och funktion (beroende på vilket område du arbetar på) * Svara på frågor kring utbud, erbjudanden och produkter. * Arbeta med merförsäljning mot befintliga kunder under de inkommande samtalen. Vi söker dig som Vi söker dig som har ? Erfarenhet av service ? Har ett tekniskt intresse Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i kundtjänst. Som person är du flexibel, noggrann och serviceminded. Du ska även ha skinn på näsan då du talar med alla sorters människor. Vi vill att du är tävlingsinriktad och tycker om att arbeta mot mål, då arbetsplatsen ställer krav på resultat. Start: 1 december Omfattning: heltid Arbetstid: varierande arbetstid, öppettider: vardagar 8-22 helg 10-20 Plats: Söderhamn Lön: Timlön Referens: STO36613 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, Konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.