KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Arkadin är en etablerad global leverantör av tele- och webbkonferenstjänster.Företaget har haft en kraftig tillväxt sedan starten för 9 år sedan och finns nu i 23 länder och har över 600 anställda.Arkadin erbjuder skräddarsydda lösningar, kundtjänst i världsklass dygnet runt, flexibel åtkomst, heltäckande funktioner, fakturerings- och rapporteringsflexibilitet och global implementeringsexpertis.För mer information om företaget, se www.arkadin.se eller www.arkadin.com.KUNDTJÄNSTMEDARBETARE Arbetsbeskrivning Du kommer att arbeta som Client Care Representative i ett Nordiskt Kundservice team på totalt fyra personer.Som medarbetare i vår kundtjänst, kommer du i det dagliga arbetet att hjälpa våra kunder med användandet av våra tjänster via telefon och mail.Du kommer att skapa och göra utskick av användarkonton, fungera som support under pågående konferenser. Vem är du?Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från något serviceyrke, gärna inom kundtjänst. Du är stresstålig, tålmodig och serviceminded, har god datavana och goda kunskaper i Microsoft Office.Vi har rullande schema, vardagar mellan 07:30 ?19:00.Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift, koncernspråket är engelska.Som ett Nordiskt kundserviceteam har vi användare förutom i Sverige även i de andra Nordiska länderna, behärskar du övriga nordiska språk (Finska, Norska) flytande är det ett stort plus. Arkadin är ett företag med starka, levande värderingar som sätter våra kunder, leverantörer och medarbetare i fokus.För att Arkadin fortsättningsvis skall utvecklas i samma snabba takt, är det viktigt att du delar våra värderingar: Entrepreneurial Spirit, Respect, Working Together och Enjoyment.Vi som arbetar på Arkadin är ett glatt gäng som sitter i trevliga lokaler centralt på Östermalm, nära till T-banan.