Kundtjänstmedarbetare

Academic Work söker nu kundtjäsntmedarbetare mrd olika bakgrund, för långsiktigt heltidsuppdrag hos kund. Vår kund har genom outsoorcing ansvar för olika kundtjänstavdelningar inom IT, telecom och digital-TV. Företaget är en mycket trivsam arbetsplats med positiv stämning och präglas av en kämparglöd och arbetslust ! Du kommer via telefon och mail arbeta med att svara på frågor från företagets kunder gällande telefon och abbonemang. Du kommer t ex
* Besvara samtal rörande vår kunds produkter och fakturor
* Lösa problem inställningar, aktivering, uppdateringar och funktion (beronde på vilekt område du arbetar på)
* Svara på frågor gällande utbud, erbjudanden och produkter
* Arbeta med merförsäljning mot befintliga kunder under de inkommande samtalen.

Vi söker dig som har ? erfarenhet av service? Har ett tekniskt intresse. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i kundtjänst. Som person är du flexibel, noggrann och serviceminded. Du ska även ha skinn på näsan då du talar med alla sorters människor. Vi vill att du är tävlingsinriktad och tycker om att arbeta mot mål, då arbetsplatsen ställer krav på resultat.

uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb med din ansökan ! Academic Work är Nordens största bemanning- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extra jobb, Konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.