Kundtjänstmedarbetare

Sedan 1987 har Rekal Svenska AB försett professionella användare inom storkök, restauranger, hotell och sjukvårdssektorn med rengörings- och desinfektionssystem. Läs mer om vår verksamhet på www.rekal.se
Till vårt huvudkontor i Gnesta söker vi nu en vikarierande kundtjänstmedarbetare till vårt team på 4 personer.
Kundtjänst är företagets röst ut mot kunden och därför en viktig representant för företaget. Som medarbetare i kundtjänstteamet kommer du att supporta företagets kunder, säljare och servicetekniker via telefon och e-post. Vår arbetstid är förlagd enligt växelns öppettider 07.30 - 17.00 helgfri vardag.
Personliga egenskaper som vi värdesätter är noggrannhet, öppenhet och engagemang. Är du en självgående och ansvarstagande medarbetare som brinner för service kommer du trivas bra i rollen. Kundmöten per telefon behöver kännas naturligt för dig.
Dina främsta arbetsuppgifter:
• Besvara inkommande samtal
• Orderläggning via samtal, e-post och EDI
• Löpande registervård
• Stödja sälj- och serviceorganisationen
• Hjälpa kunder med svar på frågor kring vårt sortiment
Kvalifikationer och dina personliga egenskaper:
• Minst 1 års erfarenhet av kundbemötande
• Viktigt att du har goda kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift
• Kunskaper i engelska språket, både i tal och skrift är meriterande
• Tidigare arbete i affärssystemet Microsoft Dynamics NAV är meriterande


Då vi är ett litet team som jobbar nära varandra lägger vi stort fokus på din personlighet och din förmåga att passa in i gruppen.
Tjänsten är heltid, med 6 månaders provanställning.
För ytterligare frågor om tjänsten kontakta Malin Olsen, teamledare på kundtjänst: på 0158 - 339 33 alt. malin.olsen@rekal.se
Ansökan skickas till ekonomichef Urban Kjellgren senast den 15 september: urban.kjellgren@rekal.se
Tjänsten kan komma att tillsättas innan detta datum.
Rekryteringshjälp från rekryteringsföretag undanbedes.