Kundtjänstmedarbetare

Språkservice Sverige AB är en av Sveriges största språkförmedlingar. Företaget tillhandahåller tolk och översättning till både den offentliga och privata sektorn. Det sker ca 3000 tolkuppdrag på plats och telefon runt om i landet dagligen. Några av våra kunder som har behov av språktjänster i sitt dagliga arbete är bland annat landsting, kommuner, polismyndigheter, migrationsverket, tull, advokatbyråer samt domstolar.

Vi söker nu flera medarbetare på heltid till vår kundtjänst inför hösten. Du kommer ingå i en grupp med andra kundtjänstmedarbetare där även en teamledare ingår. Ditt arbete kommer innebära att du besvarar samtal från både tolkar och kunder. Du tar bland annat emot beställningar, avvikelser och frågor. 600 samtal i veckan ser du som en härlig utmaning då vi tar emot uppemot 10.000 samtal i veckan på vardagarna.

Vi vill att du är flexibel med dina arbetstider då vi har öppet från 07:30-18:00 vardagar. Du ska tycka om att ha kul på jobbet. Ett högt väldigt tempo ser du som något positivt. Du ska vara en teamplayer och ha god samarbetsförmåga. Du ska vara prestigelös, gilla väldigt högt tempo och kunna lösa oväntade problem. Du ska ha lätt för att lära dig, ha god planeringsförmåga och vara strukturerad samtidigt som du kan tänka och arbeta utanför boxen. Det är meriterande om du arbetat inom service tidigare.