Kundtjänstmedarbetare

Vi söker Kundtjänstmedarbetare

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult.

Tjänsten är på heltid.

Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.

Kort beskrivning av arbetsuppgiften

Ta emot samtal och hantera ärenden gällande bland annat sjukvårdsförsäkring, olycksfalls- och livförsäkring

Svara på mejl från försäkringskunder och rådgivare

Enklare riskbedömning

Registrera och ändra försäkringsavtal

Öka kundnöjdheten och kundlojaliteten

Bidra till minskade annullationer och arbeta för mer- och korsförsäljning

Arbeta nära olika intressenter inom organisationen för att överträffa deras förväntningar

Bidra till utveckling av arbetssättet

Kompetenskrav

Har tidigare erfarenhet av administration och/eller kundtjänst

Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande:

Har ett intresse eller tidigare erfarenhet av ekonomi- och försäkringsbranschen

Tidigare arbetat i en liknande roll och/ eller är certifierad inom försäkringsrådgivning

Har en relevant eftergymnasial utbildning

Om oss

Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt.

Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats, tjänstepension och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov.

Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet.

För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst.

Läs gärna mer om oss på centio.se.

Vänligen skicka ditt CV på svenska.

Vi ser fram emot din ansökan!