Kundtjänstmedarbetare

Är du duktig på att kommunicera och skapa lösningar med kunden över telefon? Då kan du vara rätt för tjänsten. Invoice Group söker nu 1-2 personer som vill jobba på timmar.
Om tjänsten
På Invoice Group kommer du som timanställd på kundtjänstavdelningen både att arbeta med inkommande och utgående samtal samt en gemensam mejlkorg, du kommer ingå i ett engagerat team som agerar företagets ansikte utåt mot kunder och gäldenärer. Ett par av de huvudsakliga uppgifterna kommer att vara:
Ta emot inkommande telefon och mejl
Lägga upp avbetalningsplaner
Hantera bestridande
Administrera och våra register i affärssystemet

Om dig
För att passa in och trivas ser vi att du är strukturerad som person och tycker om en rak och öppen dialog. Du är duktig på att kommunicera över telefon och har en god känsla för människors olika livssituation och anpassar din kommunikationsstil beroende på samtalets karaktär. Vi ser gärna att du är lösningsorienterad, teamspelare och har ett personligt driv.


Krav för tjänsten:
svenska och engelska tal och skrift
telefonvana
erfarenhet av serviceyrken
erfarenhet av Officepaketet



Meriterande:
någon form utav ekonomisk bakgrund/intresse
inkassoerfarenhet

Om anställningen
Tjänsterna är timanställningar och antalet timmar styrs primärt av ordinarie personals semestrar och sjukdomsbortfall på avdelningen. Viktigt att man kan jobba under sommar och jul. Start sker enligt överenskommelse.


Välkommen med din ansökan!
För frågor angående tjänsten vänligen kontakta Alexandra Ekblad alexandra@invoice.se


Företagspresentation
Invoice Group består av Invoice Finance, Billmate och Invoice Inkasso. Alla tre bolagen arbetar under samma tak vilket gör att vi kan ge finansiella råd av högsta kvalitet hela vägen från betalningar till fakturaköp och inkassohantering. Vi strävar efter att skapa förutsättningar för företag att växa genom att erbjuda flexibla och enkla tjänster med marknadens bästa kundsupport.