Kundtjänstmedarbetare

Rofa Design driver en webbutik på nätet. Vi tillverkar personliga presenter efter kundens önskemål och har ett brett sortiment av olika produkter som vi märker på olika sätt enligt kundens önskemål om text. Vi är ca 45 anställda och verksamheten bedrivs i helt nybyggda, lantligt belägna lokaler i Sorunda, Nynäshamn. Vi på Rofa design brinner för presenter och högtider! Nu står vi snart inför sommaren och våra medarbetare ska ha semester. Under våren behöver vi därför utöka vår personalstyrka med en medarbetare till vår kundtjänst.
Arbetsuppgifterna består av att hjälpa våra kunder i vår kundtjänst. I kundtjänst hjälper vi kunderna genom mail, chatt, telefon och sociala medier. Du har samarbetsvilliga och erfarna arbetskamrater här till din hjälp.
För att passa in här hos oss känner du igen dig i nedanstående punkter:
• Glad och positiv
• Arbetsvillig och inte rädd att hugga i där det behövs
• Arbetar både bra ensam och kan vara självgående i ditt arbete. Tycker om att arbeta i grupp och bidrar till god stämning i lagarbetet. Bidrar gärna till andras utveckling.
• Noggrann och kvalitetsmedveten.
• Ansvarstagande och med hög arbetsmoral.
• Goda kunskaper i svenska och engelska (tal & skrift).
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi tror att din personlighet präglas av god förmåga att kommunicera och samarbeta samt att du är engagerad och driven i ditt arbete.
Tidigare arbeten som kundservicemedarbetare eller inom motsvarande arbetsområden är meriterande, men inget krav. Tjänsten är tilltänkt att starta upp under mars och att sedan fortsätta enligt ö k fram till jul. Det är vår förhoppning att kunna erbjuda ytterligare tjänster framöver, men ingenting går att förutse med säkerhet just nu. Vi tänker att du av olika anledningar har nytta av en tidsbegränsad anställning här hos oss. Vi får också ett tillfälle att lära känna varandra så att eventuella framtida arbetstillfällen kan överenskommas enklare.
Tjänsten innefattar eget ansvar och vi ser gärna sökande med god erfarenhet av tidigare arbeten. Vi söker flera tjänster just nu och det är viktigt att du i din ansöka skriver vilken av tjänsterna ni söker.