Kundtjänstmedarbetare

ISS Personaltjänster är den del av ISS Facility Services AB som arbetar med Personaluthyrning, Rekrytering, Entreprenad, Omställning samt Organisations- och chefsstöd. ISS Personaltjänster är ett auktoriserat bemanningsföretag som är specialiserade på personliga och kvalitetssäkrade processer med kunden i fokus. Vi har idag verksamhet på ett flertal orter i Sverige.



Driven kundservicemedarbetare sökes!
Är du en problemlösare med ett brinnande intresse för service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett jättetrevligt företag i norrort. Uppdraget kommer löpa ett halvår, med goda möjligheter till förlängning för rätt person.

Uppdraget startar i mitten av oktober och vi träffar kandidater löpande, så sök redan i dag om du känner dig träffad!


Arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i företagets kundserviceteam där de huvudsakliga arbetsuppgifterna är:- Daglig support och kontakt med företagets kunder
- Ordermottagning
- Reklamationer
- Returer
- Leveransplanering/koordinering


Stort fokus ligger på problemlösning och kundsupport där höga krav ställs på servicenivå, problemlösningsförmåga och stresstålighet.



Önskade kvalifikationer
Vi ser gärna att du arbetat i en liknande roll tidigare men framför allt att du har erfarenhet från serviceinriktade yrken. Goda datakunskaper och vana att snabbt sätta sig in i nya system är önskvärt.

Personliga egenskaper
Du är serviceinriktad och mycket problemlösningsfokuserad. Vidare är du handlingskraftig, vill se resultat av ditt arbete och får saker att gå framåt. Du är också lyhörd och professionell i din yrkesroll och har ett genuint intresse av att ge god service och support.