Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Kundservicemedarbetare sökes i Stockholm

Har du ett stort intresse för service och gillar många kundkontakter? Skulle du beskriva dig själv som en positiv, ödmjuk och serviceinriktad person som drivs av att göra skillnad för kunderna? Har du dessutom tidigare erfarenheter av kundbemötande via telefon? Sök redan idag! Nu söker vi kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm med start löpande.



Arbetsgivare: Randstad AB

Läge: Stockholm city/norrort

Omfattning: Heltid, vardagar, kontorstider

Start: Löpande



Arbetsbeskrivning

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att besvara samtal och ta emot mail från både privatpersoner och företagskunder. Du och ditt team ansvarar och säkerställer att kundens ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt från start till mål. Du ger god service mot kunderna och är företagets roll utåt. Det är viktigt att du trivs med telefonen och datorn som verktyg och kan navigera snabbt emellan. Du sitter i ett öppet kontorslandskap och trivs i att arbeta både i team och självständigt.

Kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av kundbemötande, gärna från kundtjänst, telefonväxel eller callcenter
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Gymnasieutbildning
• Officepaketet (främst excel)
• Lättlärd i olika system samt en god datavana


Meriterande

• Kan tala flera språk

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du serviceminded, lyhörd och ansvarsfull med ett lösningsorienterat arbetssätt. Du har alltid kunden i fokus och drivs av att hitta lösningar på problem. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ i olika ärenden. Du hjälper gärna dina kollegor, arbetar bra i både i team och självständigt samt har mycket tålamod. Flexibilitet och om du har lätt för att anpassa dig och snabbt kunna sätta dig in i nya arbetsuppgifter är ett extra plus för konsultrollen.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.





Om Randstad
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning. Vi har som målsättning att bidra till en bättre arbetsmarknad. Det gör vi genom att hitta rätt matchning mellan företag och arbetssökande. På så sätt hjälper vi företag att växa och bli mer framgångsrika och vi hjälper arbetssökande att hitta rätt jobb och uppnå sina drömmar.

Sista ansökningsdag: 2019-06-10, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Caroline Karlsson, caroline.karlsson@randstad.se