Kundtjänstmedarbetare

A-lotterierna är ett socialdemokratiskt spel- och lotteriföretag som bl a bedriver Kombilotteriet och Drömresan vilka båda är etablerade prenumerationslotterier.Mer information hittar du på våra hemsidor www.alotterierna.se, www.kombilotteriet.se samt www.dromresan.se.Tjänsten innebär att du, tillsammans med fyra kollegor på vårt Callcenter, ansvarar för kontakten med våra kunder runt om i landet.Arbetsuppgifterna är fokuserade på service och problemlösning via telefon, e-post och brev.Callcenter ansvarar dessutom för vår reception och företagets post.Du är en god lyssnare, lyhörd inför andras behov och känslor och därför smälter du naturligt in i teamet som en lojal, hjälpsam och kvalitetsmedveten medarbetare.Du är lugn, tålmodig och stabil i alla de skiftande arbetssituationer som kundservice innebär.En behaglig telefonröst är viktigt då telefonen är ett av dina viktigaste arbetsredskap.Vi erbjuder dig en trygg och trevlig arbetsplats.Vi finns på Luntmakargatan 46 i Stockholm.Vi tillämpar provanställning.