Kundtjänstmedarbetare Bilprovningens Kundtjänst

Kundtjänstmedarbetare till Bilprovningens Kundtjänst i Stockholm

Vi går nu snart vår absoluta högsäsong till mötes och för att även fortsättningsvis kunna hålla en hög servicegrad till våra kunder söker vi nu extra personal med start i mitten av mars, april och maj, samt semestervikarier.

Arbetet
Som kundservicemedarbetare är du en nyckelperson och med ansvar att svara upp mot kundernas förväntningar på snabb service och professionella svar på kundens frågor.Frågorna kan handla om allt från allmänna frågor till teknisk upplysning.

Vem är du?
För att passa i rollen är du serviceminded, stresstålig och flexibel och du trivs med att ha kontakt med många olika kundkategorier och lösa en mångfald av frågor.Du tycker om att arbeta med telefonen som verktyg och att verka i en miljö med högt tempo.Du uttrycker dig utmärkt i tal och skrift.Vidare vill vi att du även förstår och talar engelska.Du har grundläggande datakunskaper och har erfarenhet från liknande och/eller servicerelaterat arbete.