Kundtjänstmedarbetare - First Line

Bahnhof är en av Sveriges största oberoende och fristående internetoperatörer som levererar internettjänster till företag och privatpersoner i hela Norden.

För att möta ökad efterfrågan på våra tjänster söker vi nu personal till vår kundtjänst som är placerad i Borlänge.

Du kommer att arbeta på kundtjänstens first line-avdelning. Din roll på företaget är viktig och du kommer att få ta stort ansvar allt eftersom du lär dig företagets arbetsuppgifter och rutiner. I arbetet som kundservicemedarbetare är du länken mot kunderna både genom telefon och mejl.

Vi söker dig som brinner för service, teknik och som drivs av att hjälpa människor på allra bästa sätt. Du ska vara en ambitiös problemlösare som gillar att arbeta i ett högt tempo. Vidare har du en ödmjuk ton och känner stor lojalitet och engagemang för ditt arbete.

Har du någon erfarenhet av försäljning och erfarenhet av att arbeta i en resultatinriktad miljö är det en fördel.

Vi tror även att du har ett samhällsintresse. Bahnhof bygger tjänster som är avlyssningsskyddade från staten och andra intressen, där det viktigaste är att stå upp för yttrandefrihet på nätet, kommunikationsfrihet och rätten till ett privatliv. Vi har ett starkt säkerhetstänk. Att jobba på Bahnhof innebär att skydda den enskilda individens rätt till privat kommunikation.

Vi ser gärna att du har dokumenterad erfarenhet från något serviceyrke. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift och du har god datorvana.

Tror du att du är rätt person för oss så tveka inte att skicka in en ansökan tillsammans med ditt CV.

Vi genomför intervjuer löpande, vänta därför inte för länge.

Hör av dig till borlangejobb@bahnhof.se och skriv som subject: Ansökan First Line