Kundtjänstmedarbetare - HK

Om tjänsten
Till vårt huvudkontor söker vi nu en kundtjänstmedarbetare där du kommer att arbeta i ett team på tre personer. I denna roll kommer du ansvara för att ge våra kunder förstklassig service och support. Du har en mycket viktig roll gentemot våra kunder och besökare och blir på så sätt en ambassadör för Scorettgruppen.
Våra kunder ska alltid kunna förvänta sig att få kunskap, produktinformation, inspiration, tips och idéer – det blir din uppgift att kunna leverera detta med ett leende på läpparna.
Exempel på arbetsuppgifter:
Löpande kommunikation med kunder och butiker via mail och telefoni.
Posthantering
Leveransinformation, reklamationer, lagerstatus
Orderläggning inom företaget
Ta emot företagets besökare och leverantörer.
Vara problemlösare och ”spindel i nätet”.


Bakgrund och kvalifikationer
Vi tror att du är en glad och positiv person som är social och gillar att kommunicera, både i tal och skrift (på svenska men också en del engelska kan förekomma). Du är ansvarstagande och gillar att ha ordning och reda runt omkring dig. Du trivs med att arbeta självständigt såväl som i nära samarbete med andra. Förhoppningsvis tycker du även att skor och mode är ett intressant och ett spännande område.
Det är naturligtvis en stor en merit om du har erfarenhet av kundtjänst- eller receptionsarbete.

Tjänsten
Tjänsten är ett vikariat på ett år, heltid, med chans till förlängning. Placeringsort är på huvudkontoret i Varberg.

Välkommen med din ansökan!