Kundtjänstmedarbetare i Borås

Arbetsbeskrivning
Brinner du för service och trivs med att hjälpa andra då har vi jobbet för dig! Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i centrala Borås där du kommer arbeta med att hjälpa kunder genom inkommande samtal och lösa deras problem. Tveka inte att söka redan idag!

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV.

Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.



Ansvarsområden
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.

Arbetsuppgifter:
Besvara kundärenden via telefon, mail och chatt.
Hantera beställningar via interna processer och system.
Hantera tekniska frågor


Arbetstider:
Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider, inkluderat kvällstid samt helg.



Kvalifikationer
För den här rollen söker vi dig som är social, driven och framåt. Du är orädd och trivs i en roll där du tar kontakt med människor via telefon. Du är lösningsorienterad, noggrann och då man arbetar i team gillar du att samarbeta med dina kollegor

Du har:
Slutförd gymnasieutbildning med godkända betyg
Tidigare erfarenhet från service och administration, gärna inom kundtjänst och försäljning
God datorvana
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Ansökan
2022-03-13, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För mer information:
Maria Samuelsson Konsultchef
maria.samuelsson@randstad.se



Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.