Kundtjänstmedarbetare i Internationellt företag

Invacare i Diö söker medarbetare til Kundtjänst och intern försäljningssupport. Du har en bakgrund inom kundtjänstarbete och med en uttalad ambitionsnivå om att ge kunderna bästa möjliga service.Invacare är världens största leverantör av hjälpmedelsprodukter, som rullstolar, gånghjälpmedel och vårdsängar.Vi är kända bland användare i hela Europa för våra innovativa produkter av hög kvalitet som ger användarna nya möjligheter varje dag.I jobbet inom kundtjänst ingår du i en grupp på fem personer som rotera mellan arbetsuppgifterna som skall utföras inom avdelningen.Gruppen ansvarar för orderhantering för alla produkter vi tillverkar och distribuerar från fabriken till Invacare företag i hela Europa.Vidara arbetar du självständigt med direkt kundsupport til enskilda exportkunder (utanför Europa).I vissa situationer kommer du att representera Kundtjänst internt och externt.Du rapporterar till Team Leaderen för Kundtjänst.Du kommer arbeta i en mycket internationell miljö där du har en möjlighet att påverka besluten.Du möter erfarna kollegor som brinner för sina uppgifter.Vi stödjer dig i ditt arbete, t ex med goda möjligheter till utbildning och kompetensutveckling.Vi arbetar på en stabil marknad där vi alla bidrar med vår unika kunskap genom att arbeta tillsammans med användarna för att utveckla produkter som förbättrar livskvaliteten för användarna. Våra förväntningar på dig: -Du har utbildning och erfarenhet av internationell kundservice och försäljning.-Kundens fråga eller problem skall lösas omgående.-Du har mycket god IT-kompetens och helst erfarenhet från större affärssystem -Du kommunicerar obehindrat på engelska och talar helst fler språk, såsom tyska eller franska.Du kan läsa mer om Invacares värderingar och historia på följande länkar: http://www.invacare-rea.com http://www.invacare.se